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  • 【MRCA讲座】团队运作是成功关键 逆境创业最忌自大

    2020-06-12
    【MRCA讲座】团队运作是成功关键 逆境创业最忌自大 刘明希望听众从主讲人的分享中,找到经营事业的诀窍。

    越成功的企业,背后肯定有着越紧密合作的团队,每个人在本身岗位发挥独特功能;没有人可以凭一己之力,复制这种属于团队的成功。

    台湾拉亚汉堡创办人徐和森,联同Powersellers Worldwide私人有限公司创办人傅大伟在“逆境成长的故事—分享会”上,不约而同发表上述看法。


    徐和森举例,其友是全球知名快餐连锁店区域总经理,后来决定创业开自己的连锁餐厅,却在短短几年亏损倒闭,这是因为即使拥有相应的管理知识与经验,底下却没有同样能力的团队执行任务。

    【MRCA讲座】团队运作是成功关键 逆境创业最忌自大 听众在司仪的带动下,热情与身旁的人握手打招呼。

    傅大伟透露,每天出货数万个包裹的电商,背后都涉及复杂的工作链,包括上架、放关键字、监督流量、分析数据等等。

    “所以即使竞争者挖角了所谓核心人物,也不能保证有同样业绩,除非他挖走整个团队。”

    两人皆同意,无论是传统连锁行业或数字时代电商行业,成功的秘诀是:“积极、专注,建立及培养成熟的团队。”

    马来西亚连锁协会副会长拿督刘明表示,“逆境成长的故事”不仅是感动人心的故事,两位主讲嘉宾更无私分享各自企业的经营模式与策略,希望听众能从中找到创业的方向与成功秘诀。


    【MRCA讲座】团队运作是成功关键 逆境创业最忌自大 傅大伟指出国内很多电商业者缺乏专业,因此成功率极低。

    Powersellers Worldwide创办人傅大伟:电商抢客男女大不同

    傅大伟表示,经营电商或一般人所谓的网购要获得成功,背后其实牵涉很多步骤及复杂的窍门,但国内目前大部分人却纯粹是“产品上架、面子书推广,然后睡觉等订单”,这种做法的电商肯定很快以失败告终。

    先搞清3件事

    他指出,在推广(打广告)产品之前必须先搞清楚3件事,即:情景、顾客图像、情绪触动点。

    所谓情景,即思考自己的目标顾客是在什幺时候购物,是上班时的下午茶时间?是下班大塞车时滑手机?明白顾客在怎样的情形下使用手机购物,才能设计符合他们“碎片时间”需求的网购应用程式及内容编写。

    而顾客图像,则是了解顾客的习惯,其中有3种主要类型:

    一、男生,他们买东西理性明确,决定了产品、品牌、价格,买了就走,这种人通常会使用搜寻引擎找产品。

    二、女生,她们往往原本要买一样产品,但上网店后却会不知不觉地多买几样东西。

    三、无目的的漫游者,他们上网只为打发时间,所以大部分时间在看面子书。

    广告勿只放面书

    “因此,男性产品应该在搜寻引擎打广告,女性产品应该在网店网页的中间穿插条幅式广告。但现在很多人一窝蜂地只把广告放在面子书,付出费用后却可能毫无效果。”

    促使顾客看广告后决定购买的因素即“情绪触动点”,即广告内容需能够挑起心中欲望,这就牵涉到高明的文案,譬如母亲节的感性文字。

    如果不做好这一点,即使广告放对地方也一样徒劳无功。

    【MRCA讲座】团队运作是成功关键 逆境创业最忌自大 徐和森分享通过经营连锁餐厅,6年还清约1000万令吉债务的故事。

    台湾拉亚汉堡创办人徐和森:凤仙花力战麦当劳

    少年得志的徐和森38岁成为全球最大发饰制造商,后因生意失败负债8000万台币(约1074万令吉),为了还债,于47岁再度创业成立拉亚汉堡早餐店,经济拮据的他当时付了租金后,就只剩下3000台币(约402令吉)作为开业成本。

    “因为欠债,让我只许成功、不许失败;因为资金不足,我必须用最节省的方式,产生最大的效益。”

    由于生意佳,拉亚汉堡开业第一年就有了9个加盟商。徐和森每天只睡约两个小时,早上管理自己的总店,下午去替新加盟商寻找店面,晚上送货至9家连锁店,到凌晨2时多还在这些连锁店的门口种花!

    【MRCA讲座】团队运作是成功关键 逆境创业最忌自大

    4千斗20万

    徐和森说:“我在每家店门口种15棵非洲凤仙花,本钱3美金(约12令吉)。加盟商只须每天浇水,路人每天被漂亮的花儿吸引目光,久而久之就会进来吃早餐了。”

    他指出,当时开一间麦当劳需150万新台币(约20万令吉),开一间拉亚只需3万新台币(约4000令吉),麦当劳的基本装潢肯定更美观,所以他通过种花,用最小的成本,去力战大资本的麦当劳,结果证明能以小博大。

    徐和森强调,经营连锁餐厅须做到的三大要素是:一、店面优化;二、餐点可口;三、标准流程,不能以任何借口不去做好这三件事。

    “譬如我并非厨师,但为了做出美味的餐点,在1年内试吃了1000家早餐店,研究怎样做出最好吃的早餐。由于坚持这原则,拉亚汉堡6年后增至逾500加盟商,我也还清债务。”



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